前職ではホテル業界でお客様対応や調整業務に携わり、正確さや丁寧なコミュニケーションを大切にしてきました。その経験を通して「スムーズな流れを支える仕事」にやりがいを感じるようになり、物流や通関といった分野に興味を持ちました。
トップウェルは専門性の高いチームで、一人ひとりが責任をもってお客様の信頼に応えている点に魅力を感じ、ここで自分も成長しながら貢献したいと思い入社を決めました。

日々の業務では、輸出入に必要な申告書類を作成し、税関への申告や関税・消費税の計算、検査対応などを行っています。一つひとつの手続きがスムーズに進むよう、細かな確認と丁寧な調整を心がけています。
お客様や物流会社との連携も多く、チームで支え合いながら国際物流の流れを守る、そんな仕事です。

最初は、通関業務の基礎を学びながら、書類やデータのチェック・整理を中心に担当していました。少しずつ顧客や物流会社とのやり取りにも挑戦し、実際の現場の流れを肌で感じながら覚えていきました。
先輩から関税や通関手続きのルール、システム操作などを丁寧に教えてもらい、安心してステップアップできたと思います。

新しい業界でのスタートだったので、最初は専門用語や手続きの流れを覚えるのに苦労しました。税関のルールや貿易の仕組みは奥が深く、理解するまでに時間がかかりますが、今では学ぶこと自体が楽しく感じられています。
また、通関業務では書類の正確さや法令の遵守がとても重要で、確認作業に細心の注意を払っています。お客様や物流会社との調整でスケジュール管理が難しいこともありますが、周囲のサポートに助けられながら前向きに取り組んでいます。

手続きが複雑な貨物を、最後まで正確に通関させることができたときは本当に嬉しいです。お客様や物流会社の方に「助かりました」と言ってもらえると、頑張ってよかったなと感じます。
入社したころは分からないことだらけでしたが、今では自分で判断して進められる業務も増え、少しずつ成長を実感できるのがこの仕事の魅力です。

今はまだ学ぶことも多いですが、まずは基本業務を正確にこなせるようになり、一日でも早く自立して活躍できるようになるのが目標です。
その後は、税関や国際物流に関する専門知識を深め、よりスムーズで効率的な通関業務を提案できる存在を目指しています。 将来的にはチームをまとめる立場として、後輩の育成や業務改善にも取り組み、組織全体の力を高めていきたいです。

アットホームで風通しの良い職場だと感じたことが入社の決め手でした。
お互いに助け合う雰囲気があり、安心して成長できる環境です。
会社も成長の途中にあり、自分の成長がそのまま会社の発展につながる点にもやりがいを感じています。

主に日本へ輸入される貨物の通関業務を担当しています。
輸入者やフォワーダー（貨物取扱業者）との連絡・調整を行いながら、通関に必要な書類の確認や審査を進めています。
正確さとスピードが求められる仕事ですが、日々の業務を通じて国際物流の流れを支えている実感があります。

入社してからは、まず基礎業務を通して通関の流れを理解することから始めました。お客様や案件の特徴を把握しながら、書類の分析・確認方法を先輩方に教わり、少しずつ自信をつけていきました。
現在は、一人で案件を担当できるようになり、責任を持って業務を進めています。

業務量が増える中で、案件ごとの処理時間をどう配分・調整するかが課題です。
一つひとつの案件を正確に進めながら、優先順位を考えたりチームと連携したりすることで、効率的に対応できるよう工夫しています。

同僚やお客様から信頼や評価をいただけたときに、大きなやりがいを感じます。
自分が担当した業務がスムーズに進み、成果につながったと実感できる瞬間は格別です。
小さなことでも「ありがとう」と言ってもらえると励みになります。こうした経験が、日々の仕事のモチベーションにつながっています。

今後は通関士資格の取得を目指し、専門知識をさらに高めていきたいと考えています。資格を活かして、より正確でスムーズな通関業務を実現できるようになりたいです。将来的には後輩の指導や業務改善にも携わり、会社全体の成長に貢献していきたいです。

もともと海外との取引や物流の流れに興味があり、とくに輸入・輸出の通関業務に強い関心を持っていました。
通関は国際貿易を円滑に進めるうえで欠かせない業務であり、正確さやスピード、専門知識が求められる責任の大きい仕事です。
そのような環境で、自分の知識を活かしながら成長できると感じ、トップウェルでチャレンジしたいと思い入社を決めました。

主に会社の輸出入貨物に関する通関業務を担当しています。
具体的には、通関書類の作成や確認のほか、お客様のご要望に応じた輸出入申告や各種書類の作成、トラブル発生時の対応などを行っています。
また、お客様とのやり取りを通じて、スムーズで正確な手続きが進むよう、丁寧なコミュニケーションを心がけています。

入社してすぐは、通関業務の流れや書類の種類など、基礎から学ぶことが中心でした。先輩のサポートを受けながら、申告書作成やお客様対応の補助を経験することで、少しずつ業務に慣れていきました。
今では、自分で担当できる仕事も増え、日々成長を感じながら取り組んでいます。

研修期間中は、業務にまだ十分慣れておらず、思うように会社に貢献できないことに苦労しました。通関手続きは専門知識や正確さが求められるため、日々先輩方から学びながら、一つひとつの業務を確実に身につけるよう努めています。
少しずつ経験を積むことで、自分の成長を実感できるようになってきました。

一件の通関業務が無事に完了し、お客様の貨物が問題なく輸出入できた瞬間に、大きなやりがいを感じます。
書類の確認や申告内容の調整など、細かい作業の積み重ねがスムーズな通関につながったときは、自分の努力が形になったと実感でき、強い達成感を覚えます。

今後の目標は、これまで培った経験を活かし、通関業務の正確さとスピードをさらに向上させることです。さらに、通関士の資格取得にも挑戦し、より専門的な知識を身につけたいと考えています。
資格や経験を通じて、会社やお客様に一層貢献できるよう努力していきたいです。

入社のきっかけは、中国と日本をつなぐ国際物流の分野に興味を持ったことです。
トップウェルは、中国企業向けに通関・倉庫・配送まで一貫してサポートしており、そのダイナミックさに惹かれました。経理として数字を通して会社の仕組みを支えられる点も魅力の一つです。

普段は経理チームの一員として、仕訳や入金処理、経費精算から決算まで幅広く担当しています。チームは3人で役割分担がありますが、私は数字の管理や確認を中心に行っています。
日々いろいろな業務に関われるので、新しい発見や学びが多く、毎日が充実しています。

入社直後は、先輩方に一つひとつ教わりながら、基本的な経理業務から学びました。最初は戸惑うことも多かったですが、少しずつ自分で対応できるようになり、今ではチームメンバーの相談にも応えられるようになりました。
学んだことを実践して、少しずつ自信をつけていく経験が印象に残っています。

昨年末に新しいシステムが導入され、業務フローや会計処理の方法も変わりました。自分で積極的に学ぶと同時に、他のメンバーにも操作方法や業務手順を教えることで、業務フローや会計処理がスムーズになり、チーム全体の効率化に貢献できました。
新しいことに挑戦しながら周りをサポートできる経験は、やりがいだけでなく達成感も感じます。

数字が正しく整理され、決算や入金処理が滞りなく進んだ時や、チームメンバーの相談に的確に対応できた時に達成感を感じます。入社当初は難しかった業務を、自分の工夫でスムーズに処理できる瞬間も嬉しいです。
日々の小さな改善が積み重なった時に、自分の成長を実感します。

今後は経理としての専門性をさらに高め、会社の運営を数字の面からしっかり支えられる存在になりたいです。
また、後輩のサポートや業務改善にも積極的に関わり、チーム全体の成長に貢献できるようにしていきたいと思っています。